51. 二柱子的工作成果(2/2)
“大家想想我们酒店的运营目的是什么?”
“是赚钱吗?不是!至少现在并不主要是!”
大家深以为然的点了点头。
赵长平给大家洗脑的内容。
所有人还是很清楚的。
哪家酒店会像河马大酒店这样变着法地赶客人走。
是为了实现赵长平那几个远大的梦想。
二柱子,看向赵长平。
见他投来赞许的目光。
二柱子的心中更加兴奋了。
看来,自己这记彩虹屁拍得啪啪响。
赵长平心里有些忧伤。
看来,这群孩子被自己给忽悠瘸了啊。
明明自己只是想拿一星差评来着。
“所以从这个角度来思考问题。”
“大家就会发现,我们的目的是为了重新树立行业的标杆。”
“确立行业的新标准。”
“这也是我们河马大酒店,所一直追求的。”
“也是我们的赵总.....”
二柱子说到这,可耻地断了个章。
看着赵长平投去讨好的眼神。
看到赵长平对他微笑颔首。
赞许地点了点头,信心更加足了。
赵长平此时机械地看着二柱子。
脸上露出僵硬的笑容。
也不知道这货到底想干嘛,罗里吧嗦说了一大堆。
脖子有点酸,扭一扭吧。
“所以经过我几天几夜的艰苦奋战。”
“大家可以看到我手中这厚厚的一叠A4纸资料。”
“这就是我们要为客户所做出的最新计划与改变。”
“这个计划就是.....调查问卷!”
一众人等一脸懵逼的样子。
搞不清楚,调查问卷和运营计划有什么关联。
二柱子是献宝式地,将手中的调查问卷向众人扬了扬。
给到离的比较近的孙小美。
示意她给大家传阅下去。
继续发表他那伟大的言论。
“大家可以看看我这份调查问卷。”
“涉及了方方面面,各种类型。”
“一共有200多个问题,总共20页。”
“相信,经过我们长时间的调查之后。”
“得出了足够的样本数据。”
“我们就能针对性地进行改善和提升。”
孙小美接过二柱子递过来的调查问卷。
有些呆滞的点点头又摇摇头。
翻开那厚厚的A4纸问卷,查看起来。
问卷一翻开。
正面的大A4纸上,上面大大地写着标题。
河马大酒店优质客户调查问卷
其中开头几个问题,让孙小美目瞪口呆。
觉得二柱子是不是有些太不靠谱了。
1.如果让你到这选择酒店,你是选择哪家酒店进行入住?
A.河马大酒店 b.车里,c.在沙滩上野营
2.哲学上说,人不可能一生跨进同样一条相同的河流.
同样的,我们酒店一直也在进步。
你是否认为,你下次来入住的河马大酒店和我们这次给您入住的是同一家酒店吗?
A.是的 B.不是 C.不知道
3.您觉得我们给你提供的服务,有哪条最符合您对家人的标准?
A.您亲自动手丰衣足食 B.酒店的工作人员态度亲切 C.评分并不代表一切
这是什么鬼?
为什么我看不懂。
这难道真的是调查问卷,而不是闹着玩的么?
孙小美陷入了深深的自我怀疑和对世界的怀疑之中。
赵长平也从孙小美手上接过问卷。
粗略地翻看了几眼。
人才啊!
这这样找抽的问卷。
谁不想把出题的人揍一顿?
暗暗地比划了个大拇指。
似乎,更多的一星差评稳了。
“很好,我觉得可以再加一条。”
“不做完问卷,不允许入住。”
“大家觉得怎么样?”
孙小美和刘青山二人,目瞪口呆。
是不是,我的水平还太差了?
难道这份问卷里还隐藏着什么玄机。
让我理解不了他们伟大的思想
二人的心中,转着同样的想法。